Terakhir diperbarui: 22 Agustus 2026
Anda dapat menghapus akun A1 dan semua data terkait kapan saja. Halaman ini menjelaskan caranya.
Opsi 1: Hapus langsung di aplikasi
Cara tercepat untuk menghapus akun Anda adalah langsung di dalam aplikasi A1 — tanpa perlu menghubungi kami:
Buka A1 → buka Profil → Akun → Hapus Akun. Konfirmasi, dan akun Anda beserta semua data terkait akan langsung dihapus. Ini sepenuhnya swalayan dan tidak memerlukan kontak dengan kami.
Opsi 2: Minta penghapusan tanpa aplikasi
Jika Anda sudah tidak memiliki aplikasi terpasang, atau tidak dapat mengakses akun Anda, Anda dapat meminta penghapusan dengan mengirim email ke support@a1appp.com dengan subjek “Account Deletion Request”. Sertakan email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda agar kami dapat memverifikasi dan menemukannya.
Kami akan memproses permintaan email dalam waktu yang wajar setelah memverifikasi identitas Anda.
Apa yang dihapus
Menghapus akun Anda akan menghapus profil, foto, postingan, pesan, lowongan kerja yang Anda buat, dan informasi pribadi lainnya yang terkait dengan akun Anda.
Apa yang mungkin disimpan
Kami dapat menyimpan data terbatas untuk periode singkat jika diperlukan untuk tujuan keamanan, pencegahan penipuan, atau kepatuhan hukum, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain dan akan dihapus begitu tidak lagi diperlukan.
Pertanyaan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang proses ini atau praktik data kami, hubungi kami di support@a1appp.com.
Terima kasih telah menggunakan A1!